Мы активно сотрудничаем с мобильными операторами и каждый месяц привлекаем для них большое количество новых абонентов. Дело в том, что из-за постоянной конкуренции друг с другом операторы вынуждены тратить огромные средства на рекламу своих услуг. Телевизионные ролики с участием известных лиц, тысячи салонов связи по всей стране – все это стоит больших денег, которые окупаются за счет обычных тарифов.

Наша компания, в свою очередь, является посредником между оператором и абонентом – своего рода оптовым покупателем. Распространение сим-карт с помощью «дилеров» обходится намного дешевле, чем стандартные способы привлечения абонентов. Именно по этой причине МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Ростелеком предлагают партнерам специальные выгодные тарифы, которые недоступны для подключения в обычном салоне связи или на сайте оператора.

Таким образом, все три стороны остаются в плюсе:

• сотовые операторы пользуются дешевым каналом для привлечения новых абонентов;
• пользователи получают тарифы с выгодными расценками и условиями;
• наша компания оставляет себе определенную комиссию.

Наша компания действительно предлагает абонентам безлимитные тарифы. Каждый тарифный план имеет подробное актуальное описание. Если в условиях предоставления услуги появляются какие-то неясные пункты (в особенности это касается ограничения трафика), то они подробно описываются на видном месте. Мы не пытаемся ввести пользователей в заблуждение и всегда оговариваем следующие моменты:

• работа интернета в различных стандартах связи (некоторые тарифные планы предоставляют полный безлимит в новейших сетях 4G/LTE, однако в стандарте 3G имеются ограничения);
• особые условия для сим-карт, которые используются в роутерах или модемах;
• ограничения для раздачи Wi-Fi с мобильного телефона;
• ограничения на скачивание файлов через торренты;
• населенные пункты и регионы, в пределах которых действует тариф.

Описания тарифных планов на нашем сайте постоянно дополняются и дорабатываются. Если вы ознакомились с условиями тарифов, но у вас возникли какие-то вопросы, то вы можете в любой момент уточнить информацию в технической поддержке. Для вас работает онлайн-чат, электронная почта и колл-центр, также к нам можно обратиться через социальные сети и мессенджеры.

Основная часть наших тарифных планов не имеет ограничения на скорость входящих или исходящих соединений. Однако вам следует понимать, что наша компания не занимается непосредственным предоставлением интернета: мы всего лишь предлагаем технические мощности сотового оператора.

Следовательно, скорость интернета прежде всего зависит от условий работы сети оператора в том месте, где вы используете сим-карту. Помимо этого фактора, большое значение имеет ландшафт местности, наличие высоких зданий, строений или объектов, которые «заглушают» сеть и создают помехи для радиоволн.

Чтобы понять, какая скорость будет в месте вашего нахождения, воспользуйтесь несложными рекомендациями:

1. Зайдите на сайт оператора и посмотрите карту интернет-покрытия. С помощью этого способа можно понять, какая сеть работает в вашем регионе (3G или 4G/LTE), а также сравнить нескольких операторов и выбрать наилучшие условия.
2. Если вы уже пользуетесь обычной сим-картой, измерьте скорость интернета прямо со своего компьютера или смартфона (в сети существует много подобных сервисов).
3. Поспрашивайте родных и знакомых, уточните, хорошо ли работает мобильный интернет в данной местности.
4. Купите самую дешевую сим-карту в салоне связи и протестируйте скорость соединения.

После проведенных исследований можно сделать вывод, какой оператор предоставляет более высокую скорость и стабильное соединение. Затем следует обратиться к нам и приобрести безлимитный тариф.

Как правило, в городской черте скорость интернета колеблется от 50 до 150 мбит/сек. В сельской местности или в дачных поселках она составляет 10-40 мбит/сек. В сущности, этих значений вполне хватает не только для повседневных задач, но и для просмотра потокового видео или использования онлайн-игр.

Если вы проживаете далеко за городом, или окружающий ландшафт «глушит» сигнал, то вряд ли какой-либо оператор сможет обеспечить стабильно высокую скорость. В таком случае придется покупать усиливающую антенну или специальное оборудование.

Сотовые операторы выделяют нам определенные номера и «симки», однако мы не работаем с сим-картами, которые были выданы ранее. Таким образом, на данный момент наша компания не предоставляет услугу подключения тарифа на номер, который уже имеется у абонента.

Вдобавок отметим, что наши тарифные планы в основном предназначены для безлимитного интернета. Пакеты звонков и СМС попросту не включаются в условия тарифа, так что использовать наши сим-карты для звонков не имеет смысла.

Если вы решили стать нашим клиентом, то вам необходимо:

1. Выбрать желаемый тариф.
2. Заказать и получить сим-карту.
3. Сообщить нам свои паспортные данные (согласно российскому законодательству).

На нашем сайте вы можете подробно ознакомиться со всеми тарифными планами. Чтобы заказать сим-карту, выберите тариф и нажмите кнопку «Заказать», после чего товар окажется в корзине.

Далее необходимо указать ФИО, номер телефона, способ оплаты и получения товара (самовывозом или с помощью доставки). Если вам удобно забрать заказ самостоятельно, то следует указать один из пунктов выдачи. Для доставки введите свой полный адрес.

Если вы заказываете карту с помощью Почты России, то вам необходимо внести 100% предоплату. Для этого среди способов оплаты выберите пункт «Кредитной картой (Visa, Mastercard) через Робокассу». После этого система загрузит платежную форму, куда следует ввести данные своей банковской карточки или электронного кошелька.

После заполнения всех данных нажмите кнопку «Отправить» и ожидайте звонка от нашего менеджера. Сотрудник подтвердит заказ и ответит на вопросы, если таковые у у вас остались.

Согласно Федеральному Закону «О связи» все сим-карты должны оформляться по паспортным данным. Даже корпоративные «симки» фактически используются определенными гражданами, которые обязаны предоставить оператору свои персональные данные.

Сообщить нам свои паспортные данные можно тремя способами:

• в пункте выдачи (если вы забираете заказ самовывозом);
• передать через курьера (при курьерской доставке);
• отправить дистанционно на электронную почту или Whatsapp (в случае доставки Почтой России или транспортной компанией).

Наша компания передает все абонентские данные сотовым операторам, после чего снимает с себя ответственность за их использование. Мы не храним у себя ваши данные, не занимаемся их перепродажей или сбытом, не оформляем кредиты на копию паспорта и не совершаем иных мошеннических операций.

Каждый тарифный план сопровождается подробным описанием, где, помимо прочей информации, указываются сведения о зоне действия конкретного тарифа. В основном, наши тарифы работают на территории всей России (за исключением Крыма и отдаленных регионов Дальнего Востока).

В настоящее время наша компания сделала упор на мобильный интернет, поэтому большая часть тарифов позволяет пользоваться трафиком без ограничений, либо покупать много гигабайтов по низким ценам. Пакеты звонков и СМС на таких тарифах не предусмотрены, поскольку такие сим-карты обычно используются в роутерах и модемах. Также их часто выбирают пользователи, которые практически не пользуются стандартными способами связи, а голосовые звонки осуществляют с помощью популярных мессенджеров.

Если звонить с конкретной «симки» все-таки можно, то в ее описании вы увидите соответствующую отметку. Кроме того, вы можете зайти в раздел «Тарифы для звонков» и выбрать специальный тарифный план, где подключены пакеты вызовов.

Все вопросы, связанные с тарифной политикой, находятся не в нашей компетенции, поскольку мы всего лишь выступаем в роли посредника. Мобильный оператор имеет право в любой момент изменять условия по любому тарифу, и партнерские сим-карты – не исключение.

Мы понимаем обеспокоенность наших клиентов, поэтому предлагаем только надежные тарифные планы. Как правило, они выгодны операторам, поэтому их никто не станет отключать. Однако, на наши тарифы действует гарантия: если тариф закроется в течение полугода после приобретения сим-карты, то мы предложим бесплатную замену «симки» на похожий тариф, либо вернем ее полную стоимость.

Каждый тарифный план сопровождается подробным описанием, где вы можете посмотреть перечень устройств, с которыми работает данная сим-карта. Если «симка» предназначена для роутеров и модемов, то ее также можно использовать на смартфонах, чтобы раздавать Wi-Fi. Если тариф содержит какие-либо ограничения, то об этом тоже будет упомянуто.